全扬直聘
美团双休非销售客服(六险一金+八小时工作制+免费住宿)
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5600-6500元/月

医保 社保 带薪年假 年终奖 住房公积金 包住

工作性质 全职
工作区域 广陵区
工作年限 不限
已投简历 820人
职位类别 文职文员 - 文员
招聘人数 200人
学历要求 中专/技校
浏览次数 31929人次
职位描述

1、在线回复消费者/商家,处理咨询与投诉类问题;

2、提供准确快速的信息查询服务,针对问题,提出有效的意见与建议;

3、针对商家投诉的问题进行有效处理,给出有效的解决方案;

4、保证服务质量,善于总结和归纳问题,并提出解决问题方法。

岗位要求:

1、具备强烈的客户服务意识,有亲和力,认同用户第一的理念,符合公司价值观;

2、严谨细致、责任心强;

3、可熟练操作各种办公软件;

4、具备良好的学习能力,善于发现问题,分析问题;

5、善于沟通及团队协作。
八小时工作制,9:30~21:00排班,月休6~8天。带薪年假,免费住宿

工作地址

江苏信息服务产业基地一期7号楼


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